移动、电信、联通物联网卡没有信号怎么办?
2019-03-15 7921来源:中亿物联网 分类:
物联网卡
随着物联卡应用的不断增加,有越来越多的行业领域加入到物联网的发展中,近期有部分深圳、北京、广州、上海的企业采购向中亿物联网咨询,他们从其他家采购了一批物联网卡,在插入设备使用测试的时候出现了没有信号的问题,设备不能正常联网影响着生产的进度,那我们在遇到移动物联网卡、电信物联网卡、联通物联网卡没有信号时应该怎么办呢?
随着物联网的发展,采购物联卡的用户也越来越多,有很多用户在使用的时候会碰到电信物联网卡没有信号或者电信物联网卡不能联网,也有很多用户给我们物联卡之家的工作人员反应这个问题。下面物联卡之家工就针对这个问题给大家介绍一些。
首先我们要明白物联网卡在物联网中的作用,物联网卡就像设备进入网络的一把钥匙,起到入网鉴权的作用,网络状态如何与卡本身无关,比如网速慢、频繁掉线、换地域无法使用等均与卡没有关系。
电信物联网卡使用遇到问题的处理方法:
1.检查物联网设备终端是否与所用物联网卡相对应。一般3G终端需要采用3G卡,4G终端需要采用4G卡,如果不对应的话需要跟换相应制式的卡。
2.检查物联网终端有没有网络信号。物联网终端大多未做入网检测,有一定的不规范性,测试验证需要使用手机作为辅助工具。可以在手机上测试一下,看是否能够鉴权上线。如果在手机上能够鉴权成功上线,而终端不可以,说明卡没有问题,有可能是卡机不兼容,建议更换其它卡商卡测试验证。
3.物联网卡远程定位问题能力有限,主要是网元侧来判断物联卡是否正常,若确定卡有问题,需要前往现场进行分析。
4.电信物联网与用号卡分为实体卡和电子卡两类,电子卡无实体,不存在坏卡的情况,若IT与网络侧排查均无问题,需要联系模块厂家解决。
中亿物联网(http://www.m2mzy.com/)表示,企业采购员和技术员在遇到物联网卡不能正常使用的时候,不要着急,首先先通过中亿物联网卡管理平台查询物联卡的状态,套餐及流量是否正常,有无出现欠费停机的情况,再者物联网卡没有信号也可能是当地运营商基站信号的问题。如果还是无法使用,可以对接物联卡供应商的客服进行诊断查询,一般正规的服务商都是比较稳定,一般不会出现无法使用的问题。