「短信发送平台」有时收不到短信验证码是什么原因?如何解决

2019-04-28 766来源:中亿物联网 分类: 物联网卡

  最近有小伙伴跟小编反馈,他们公司对接了xxx短信平台的接口,在用户注册账户或者是登录APP时往往收不到短信验证码,非常苦恼,困惑。那么是什么原因导致平台短信验证码收不到呢?今天中亿物联网就给大家科普一下这方面的常识,希望能给大家带来一些帮助。


短信发送平台


  「短信发送平台」有时收不到短信验证码是什么原因?如何解决

  一、获取次数达上限:

  每个平台对于每个手机号每天获取验证码的次数都是有限制的,比如某个APP平台限制每个手机验证码每天的获取次数上限为10次,如果你今天已经获取了10次,那么自热而然就无法再获得验证码!

  解决方式:只有等到第二天再尝试了!

  二、手机号本身不支持当前地区的运营商业务

  目前基本上所有互联网平台都是支持三大运营商的,但是对于西藏、新疆、港澳台及海外的手机号码可能会受到当前地区的运营商限制,导致不能正常办理业务!

  解决方式:如果必须获取验证码,只有更换手机号了;当然,也存在以下的特殊情况:部分携号转网用户会由于数据接口未及时同步导致暂时无法接收第三方短信,这种情况只有致电相应的平台或者运营商了!

  三、短信被手机安全软件拦截

  这也是很常见的,很多平台的短信会被手机自带的安全软件或者我们自己安装的第三方安全软件拦截,导致我们无法直接看到获取的验证码!

  解决方式:打开安全软件,找到被拦截的短信或者暂时关闭短信拦截功能,然后再尝试获取验证码!

  四、短信网关阻塞或者异常

  通常情况下我们的手机短信是能够正常接收的,但是也存在特殊的情况,就是短信网关出现业务堵塞或者其他异常情况,导致我们的手机无法正常收到短信!

  解决方式:等待一段时间,再尝试获取验证码!

  五、手机在境外或者使用的是境外手机号

  如果在国外使用国内的手机号,那么只要通过国内运营商发送的平台验证码,就有可能会受到影响;如果使用的是国外的手机号,同样会遇到这种情况!

  解决方式:建议更换手机号再尝试!

  七、手机本身有问题或者手机卡有问题


  如果手机卡或者手机本身出现通信故障,那么无法获取短信验证码就很容易解释了!

  解决方式:更换手机或者重新插拔手机卡!

  八、手机号被平台拉入黑名单——最常见的情况

  其实我们现在使用的手机号很多都是其他人使用过的,如果你的手机号在前一任或者几任用户使用的过程中被某平台拉黑了,比如被腾讯视频拉黑,那么你将无法获取腾讯视频的验证码!

  解决方式:致电相应平台,解除黑名单限制!


  「短信发送平台」有时收不到短信验证码是什么原因?如何解决

  相信看完本文的小伙伴们对于收不到短信验证码的困惑有了一定的了解,只要我们按照上面的步骤一步步排查,相信聪明的你一定能找出并解决这个问题。如果以上常见问题都不符合,那么可能是你对接的短信平台有问题,短信的发送速度或者是抵达率太慢太低导致的,所以短信业务相对于来说较大,较多的企业商家一定要选择稳定性高的短信发送平台。