为什么我的物联卡没有网络?联通物联卡有客服吗?

2020-07-28 284来源:中亿物联网 分类: 物联网卡
物联卡是移动、电信、联通三大运营商针对集团用户所推出的数据接入业务,中亿物联网物联卡在物联网专网的基础上采用了独立网元设备,具备13/11位丰富号段资源,提供通信联接管理和终端平台等赋能服务。近来通过用户反馈表示,物联卡会出现没有网络的情况,导致企业设备运行出现问题,这是什么原因导致的呢?让我们一起看一下。


为什么我的物联卡没有网络?联通物联卡有客服吗?


为什么我的联通物联卡没有网络?


联通物联卡的工作原理是与设备进行数据交换,设备联网后把数据上传到平台,联通物联卡接收到服务器传回的指令后再与设备进行解析和执行。企业用户在采购完毕,通常联通物联卡在插入设备后通电就能连接网络,如果不能可以进行几个操作来尝试排查出问题。


1、最先能够 将物联卡插进手机上中,随后启动看是不是可以鉴别物联卡。


2、随后在手机里寻找APN设定,创建一个新的互联网连接点,设定主要参数为CMMTM,别的不会改变储存。


3、再用手机浏览网址,看是不是可以一切正常网上,假如能上网,那麼物联卡便是一切正常的了。


4、之上假如一切正常,那么就得清查硬件配置机器设备在通信控制模块上是不是不太好。


5、还必须清查硬件配置机器设备是不是与中国联通物联卡存有兼容问题的难题。


中国联通物联卡没法应用的缘故有很多种多样,必须一步步的清查和检测,有时并并不是物联卡的难题,只是硬件配置机器设备或是营运商的数据信号服务项目出現难题。


联通物联卡有客服吗?


企业在购买联通物联卡的渠道一般有两种,不是在联通运营商处购买就是在第三方物联网公司购买,公司的体量和拿卡数量不够大,运营商还真不一定会和你进行合作,往往是代理商的渠道是更好的选择。至于客服可以找上级专业的客服团队来解决,中亿物联网拥有专门的支撑中心,为各类物联网领域都配备了客服小组,以便最快速解决客户的问题。-sjc